Aion Bank erkend als tweede beste in digitale waardecreatie binnen de Benelux

Brussel, 15 februari 2022. D-Rating beoordeelde bijna 100 Europese banken in Duitsland, België, Frankrijk, Italië, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, Zweden, Nederland, Portugal en Polen. Niet alleen traditionele banken, maar ook first-generation digitale banken en neobanken. In vergelijking met heel wat andere concurrenten op de markt komt Aion Bank als een van de beste uit de bus op het gebied van digitale waardecreatie: van digitale customer journeys en contactkanalen (mobiele app en webfuncties) tot soepele digitale toegang tot bankproducten en -diensten zoals het openen van een rekening, overschrijvingen en klantenondersteuning.

Volgens D-Rating is het digitaal begeleiden van klanten naar nieuwe producten een van de domeinen waarop Aion Bank de concurrentie achter zich laat, zowel wat betreft het openen van een rekening als wat betreft de toegang tot bankaanbiedingen. De behoefte aan een hoogwaardige digitale customer journey wordt onderbouwd door een duidelijke vraag naar de flexibele en transparante ervaring die Aion Bank haar klanten biedt.

"Covid-19 heeft de bestaande trend van digitalisering versneld," legt Kim Van Esbroeck, Country Head België van Aion Bank, uit. "Onze visie was om een volledig digitale, mobile-first bank te creëren, en we zijn er trots op dat we door D-Rating erkend worden voor onze snelle en gemakkelijke toegang tot producten en diensten die onze leden helpen geld en tijd te besparen", besluit ze.