Aion Bank reconnue comme la deuxième meilleure banque du Benelux en matière de création de valeur numérique

Bruxelles, 15 février 2022. D-Rating a évalué près de 100 banques européennes en Allemagne, Belgique, France, Italie, Espagne, Royaume-Uni, Suède, Pays-Bas, Portugal et Pologne. Des banques traditionnelles, mais aussi des banques digitales de première génération et des néobanques. Par rapport à de nombreux concurrents sur le marché, Aion Bank se distingue comme l'une des meilleures en termes de création de valeur digitale : du parcours clients numérique et des canaux de communication (application mobile et fonctionnalités web) à l'accès numérique fluide aux produits et services bancaires comme les ouvertures de compte, les transferts et le support client.

Selon D-Rating, guider numériquement les clients vers de nouveaux produits est l'un des domaines où Aion Bank se distingue de ses concurrents, tant en termes d'ouverture de compte que d'accès aux offres bancaires. Le besoin d'une expérience client digitalisée de haute qualité est renforcée par une demande claire pour l'expérience agile et transparente qu'Aion Bank offre à ses clients.

"Le Covid-19 a accéléré la tendance existante à la digitalisation", explique Kim Van Esbroeck, Country Head Belgium d'Aion Bank. "Notre vision était de créer une banque entièrement numérique, mobile-first. Nous sommes fiers d'être reconnus par D-Rating pour notre accès rapide et facile aux produits et services qui aident nos membres à économiser de l'argent et du temps", ajoute-t-elle.