Faites la connaissance de Bart Vanhaeren
Quand et pourquoi avez-vous décidé de rejoindre Aion Bank ?
Il y a plus ou moins un an j’ai voulu rejoindre Aion Bank parce que je trouvais qu’Aion proposait véritablement une nouvelle vision des services bancaires sur le marché actuel. Et je suis 100% convaincu que ces services bancaires digitaux et innovants sont l’avenir du monde bancaire. A ce niveau, Aion a vraiment beaucoup d’avance. Cette avance, ainsi que la possibilité de travailler dans un environnement de start-up, m'a beaucoup plu. J'ai donc décidé de faire le grand saut et de participer à la construction de l'avenir du secteur bancaire. Les 8 derniers mois sont passés à une vitesse folle et je n’ai jamais eu l’occasion de m’ennuyer. Je suis très heureux d'avoir rejoint une équipe aussi chaleureuse et une organisation internationale aussi innovante.
Où avez-vous travaillé avant Aion Bank?
Avant de rejoindre l’équipe Aion Bank, j’ai travaillé pour plusieurs banques en tant que relationship manager. J’ai toujours eu un contact étroit avec mes clients et le fait qu’Aion combine si bien les nouvelles technologies avec la présence d’un conseiller de confiance a beaucoup joué dans mon choix de les rejoindre. Mon expérience, tant avec les clients particuliers qu’avec les entreprises m’aide à fournir des conseils et un service vraiment complets. Et puis surtout, selon moi, derrière chaque entreprise il y a une personne forte avec des besoins financiers particuliers. Avec mes clients, mon but est toujours de construire une relation sur le long terme, ce qui est très apprécié par les entrepreneurs qui attendent d’un conseiller financier qu’il soit à leur côté à chaque étape, et c’est exactement ce que nous proposons chez Aion.
Comment vous êtes-vous adapté pour répondre aux besoins de vos clients au cours de l'année écoulée ?
L'année qui vient de s’écouler a été un véritable challenge pour tout le monde. La digitalisation s’est avérée être un impératif et a connu une incroyable accélération en 2020. Aujourd’hui, plus que jamais, les entrepreneurs ont besoin de pouvoir se focaliser à 100% sur leur entreprise sans perdre de temps sur le suivi financier de celle-ci. Et c’est bien ce que nos solutions offrent à nos clients, elles leur permettent de véritablement gagner du temps et donc de l’argent. J’ai été vraiment étonné et agréablement surpris de voir à quel point l’ouverture d’un compte entreprise chez Aion est rapide et facile. On est bien loin de la paperasse interminable que cela peut représenter ailleurs. Notre processus a vraiment été conçu pour simplifier la vie de nos membres. En plus d’offrir des solutions rapides, nous sommes toujours présents pour nos clients, mais en limitant le contact physique, ce qui s’est avéré crucial en 2020.
Quel est votre meilleur conseil pour les entreprises en 2021 ?
Mon meilleur conseil pour les entreprises cette année ? De se focaliser sur leur activité principale et d’optimiser le temps passé avec leurs clients. Leur but premier doit être de gagner du temps, de l’argent et de réduire les efforts personnels liés au suivi financier grâce aux bons outils. Les bons outils sont simples, efficaces, et heureusement, nous en avons beaucoup chez Aion !
Quels sont vos hobbies en dehors du travail ?
Mon temps libre, j’adore le passer avec ma femme, notre fils et nos amis. Nous adorons voyager et nous sommes véritablement tombés amoureux de New York où nous espérons retourner bientôt en famille. J’adore aussi les longues balades avec mon chien ou me dépenser en jouant au football. Quand on aime manger comme moi, c’est important de pouvoir se dépenser !